Papier-Store
Actief sinds: 14 december 2018
-
Papier-Store begeeft zich sinds 2008 op de markt met de verkoop van papier. toners en kantoorartikelen. Papier-Store is een ambitieus bedrijf wat binnen korte tijd een zeer brede doelgroep heeft weten te bereiken. Mede door de 24/7 mogelijkheid, bepaalt de klant hoe en wanneer er ingekocht wordt.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Papier-Store is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamPapier-Store V.O.F.VestigingsadresOostereind 69444XD GrollooKvK nummer59833734Btw nummerNL853661248B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Papier-Store retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
9,5Productinformatie
-
9,5Levertijd
-
9,3Bezorging
-
10,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 74
95,8% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
28 maart 2024
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
27 maart 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
9 januari 2024
Jeroen uit Ede-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Het product is stevig verpakt netjes afgeleverd op het afgesproken tijdstip en in goede orde ontvangen.
-
-
30 december 2023
Jan uit Hoek van Holland-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
goede en vlotte levering
zo doorgaan
-
-
19 mei 2023
Déanne uit Arnhem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Goed en snel geleverd
Niks
-
-
30 januari 2023
Kris uit Brugge-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering, correcte factuur, korting wanneer je meerdere koopt.
Niets...
-
-
11 januari 2023
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
21 december 2022
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
25 november 2022
William uit Zwolle-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
7Bezorging
De bestelling werd volgens de vooraf aangegeven tijd geleverd echter was er wel transport schade aan het bestelde artikelen.
Een betere verpakking voorkomt dat er beschadigingen (in mijn geval gekreukelde hoeken) op treden bij het verzenden.
-
-
11 november 2022
Lies uit Sint-Niklaas-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
2Bezorging
-
10Contact
bestelling liep vlot, levering ook en de factuur werd meteen na mijn mailtje naar het bedrijf doorgemaild.
niks
-
Retourneren en voorwaarden bij Papier-Store
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
snelle afhandeling, keurig verpakt. Prima!