Der Kunde als Innovationspartner Konsumenten integrieren, Flop-Raten reduzieren, Angebote verbessern

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  • Duits
  • Hardcover
  • 9783834900708
  • 12 april 2007
  • 184 pagina's
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Samenvatting

Zwei von drei Innovationen enden in manchen Branchen als Flop. Der Grund: Die neuen Produkte und Dienstleistungen sind ganz klar am Verbraucher und am Markt vorbei konzipiert. Die Folge: hohe Kosten, schlechte Umsätze. Solche teuren Fehlinvestitionen können Sie vermeiden, wenn Sie in Ihrem Unternehmen rechtzeitig Ihre kompetentesten Berater einschalten: Ihre Kunden. Innovationen, die auf Kundenwissen aufbauen, haben deutlich höhere Erfolgs- und damit Umsatzchancen.

Wie es Ihnen gelingt, Kunden aktiv in den Innovationsprozess einzubinden, zeigt das hochkarätige Autorenteam Reichwald, Meyer, Engelmann und Walcher. Sie erfahren,
• wie Sie Kundenintegration erfolgreich managen,
• wo Sie Kundenwissen finden und wie Sie es anzapfen,
• welche Hindernisse Sie im eigenen Unternehmen zu erwarten haben und
• wie Sie internen Widerständen souverän begegnen.

Ausführliche Fallbeispiele des Sportartikelherstellers adidas und der Vermarktungsgesellschaft SevenOne Media machen anschaulich, wie die Kundenintegration in der Praxis funktioniert. Ein wertvoller Ratgeber für alle, die das Risiko von Fehlinvestitionen reduzieren und die Erfolgschancen ihrer Neuentwicklungen steigern wollen!



Productspecificaties

Inhoud

Taal
de
Bindwijze
Hardcover
Oorspronkelijke releasedatum
12 april 2007
Aantal pagina's
184
Illustraties
Nee

Betrokkenen

Hoofdauteur
Ralf Reichwald
Tweede Auteur
Anton Meyer
Co Auteur
Marc Engelmann
Hoofduitgeverij
Gabler

Overige kenmerken

Editie
2007 ed.
Extra groot lettertype
Nee
Product breedte
155 mm
Product lengte
235 mm
Studieboek
Nee
Verpakking breedte
170 mm
Verpakking hoogte
19 mm
Verpakking lengte
223 mm
Verpakkingsgewicht
383 g

EAN

EAN
9783834900708

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