Managementboeken over klantenservice - Vanaf 20%

24 resultaten

Deze pagina is ingesteld op tegelweergave. Om de weergave van deze pagina te wijzigen van tegelweergave naar lijstweergave, klik deze button.

  • Putting the Service Profit Chain to Work for Unbeatable Competitive Advantage
    • Engels
    • Hardcover
    • 9781422110232
    • 11 november 2008
    • 240 pagina's

    Hundreds of large organizations worldwide have used the groundbreaking Service Profit Chain to improve…

    Prijsinformatie en bestellen
    De prijs van dit product is 13 euro en 50 cent. Dit is een tweedehands product.
  • 7L Tweedehands
    The Seven Levels of Communication
    • Engels
    • Paperback
    • 9781942952473
    • 05 april 2016
    • 192 pagina's

    Can you imagine receiving a referral each and every day? Neither could real estate agent Rick Masters.…

    Prijsinformatie en bestellen
    De prijs van dit product is 16 euro. Dit is een tweedehands product.
  • Your building blocks of growth: commitment, courage, capability, and confidence.
    • Engels
    • Paperback
    • 9781636800356
    • 20 april 2021
    • 88 pagina's
    Prijsinformatie en bestellen
    De prijs van dit product is 17 euro en 99 cent.
    Meestal 24,84

    Je bespaart 28%

    2 - 3 weken
    Verkoop door bol

    Ebook 2,99

  • How to Win by Putting Customers at the Core of Your Business
    • Engels
    • Hardcover
    • 9781422133316
    • 07 februari 2012
    • 272 pagina's

    Offers a fresh approach for greater productivity, profitability, and competitive advantage through service.…

    Prijsinformatie en bestellen
    De prijs van dit product is 13 euro en 04 cent.
    Meestal 20,19

    Je bespaart 35%

    Op voorraad
    Select Voor 23:59 uur besteld, dinsdag in huis
    Verkoop door bol

    Ebook 24,99

  • The Power of Gamification and Game Thinking in Business, Education, Government, and Social Impact
    • Engels
    • Paperback
    • 9781613631058
    • 10 november 2020
    • 152 pagina's

    "A QUICK BUT THOUGHTFUL LOOK INTO THE PROS AND CONS OF GAMIFICATION…."—Daniel H. Pink, Author, Drive…

    Prijsinformatie en bestellen
    De prijs van dit product is 25 euro en 99 cent.
    Meestal 32,99

    Je bespaart 21%

    2 - 4 weken
    Verkoop door bol

    Ebook 14,99

  • How to Earn It, How to Keep It
    • Engels
    • Paperback
    • 9780787963880
    • 29 oktober 2002
    • 272 pagina's

    Providing Customer Loyalty model, this edition includes business-to-business examples that seek to help…

    Prijsinformatie en bestellen
    De prijs van dit product is 17 euro en 99 cent.
    Meestal 25,99

    Je bespaart 31%

    2 - 3 weken
    Verkoop door bol
    • Engels
    • Hardcover
    • 9781936800209
    • 15 januari 2015
    • 164 pagina's
    Prijsinformatie en bestellen
    De prijs van dit product is 26 euro en 99 cent.
    Meestal 71,39

    Je bespaart 62%

    2 - 3 weken
    Verkoop door bol
  • Fixing Digital Experience
    • Engels
    • Hardcover
    • 9781733865609
    • 25 maart 2019
    • 160 pagina's
    Prijsinformatie en bestellen
    De prijs van dit product is 13 euro en 99 cent.
    Meestal 17,99

    Je bespaart 22%

    2 - 3 weken
    Verkoop door bol

    Ebook 7,99

  • Von der Idee bis zur Umsetzung erfolgreich im Netz
    • Duits
    • Paperback
    • 9783658422240
    • 31 juli 2023
    • 53 pagina's

    Dieses essential widmet sich dem Projekt „Online-Kanzleimarketing“ – von der ersten Idee über die Entwicklung…

    Prijsinformatie en bestellen
    De prijs van dit product is 16 euro en 99 cent.
    Meestal 21,58

    Je bespaart 21%

    2 - 3 weken
    Verkoop door bol
  • The Straight-forward Guide to Creating Brilliant Customer Service
    • Engels
    • Paperback
    • 9781412094139
    • 31 juli 2006
    • 100 pagina's

    This book IS different. The techniques within its pages were all developed on the shop floor working…

    Prijsinformatie en bestellen
    De prijs van dit product is 19 euro en 99 cent.
    Meestal 26,99

    Je bespaart 26%

    2 - 3 weken
    Verkoop door bol
    • Engels
    • Hardcover
    • 9781138133761
    • 28 oktober 2015
    • 368 pagina's

    Presents an approach to marketing communications in the 'push-pull' marketplace that combines traditional…

    Prijsinformatie en bestellen
    De prijs van dit product is 143 euro en 56 cent.
    Meestal 288,99

    Je bespaart 50%

    2 - 4 weken
    Verkoop door bol

    Ebook 77,00

  • Hidden Systems That Deliver Unforgettable Customer Service
    • Engels
    • Paperback
    • 9780814471715
    • 28 januari 2003
    • 208 pagina's

    Foreword by Capodagli and Lynn Jackson, coauthors of The Disney Way All businesses have customers, but…

    Prijsinformatie en bestellen
    De prijs van dit product is 17 euro en 99 cent.
    Meestal 22,99

    Je bespaart 22%

    2 - 3 weken
    Verkoop door bol
    Tweedehands vanaf 15,00

    Ebook 11,99

  • Thirty Lessons on Service and Sales That I Learned at My Family's Dairy Queen Store
    • Engels
    • E-book
    • 9781401384333
    • 18 april 2006
    • 160 pagina's
    • Adobe ePub

    A successful Fortune 500 corporate executive shares the secrets of great customer service that he learned…

    Prijsinformatie en bestellen
    De prijs van dit product is 4 euro en 49 cent.
    Meestal 8,99

    Je bespaart 50%

    Direct beschikbaar
    Verkoop door bol
  • How Loyal Customers Become a Volunteer Sales Force
    • Engels
    • Paperback
    • 9780988195400
    • 21 augustus 2012
    • 242 pagina's
    Prijsinformatie en bestellen
    De prijs van dit product is 13 euro en 99 cent.
    Meestal 17,99

    Je bespaart 22%

    Verwacht over 7 weken
    Verkoop door bol
  • How to build a customer-driven organization
    • Engels
    • Hardcover
    • 9780412610103
    • 31 oktober 1994
    • 243 pagina's

    Our two organizations, Northern Telecom Europe Limited and Oracle Corporation UK Limited, share a number…

    Prijsinformatie en bestellen
    De prijs van dit product is 55 euro en 45 cent.
    Meestal 93,40

    Je bespaart 41%

    1 - 2 weken
    Nieuw en Tweedehands vanaf 28,45
  • A Study of Positive Evaluation and Complaint Management on English Corporate Profiles
    • Engels
    • Paperback
    • 9788323346579
    • 01 maart 2022
    • 252 pagina's

    This book presents a discussion of the properties of customer encounters conducted on brand profiles…

    Prijsinformatie en bestellen
    De prijs van dit product is 20 euro en 21 cent.
    Meestal 47,99

    Je bespaart 58%

    Uiterlijk 14 juni in huis
  • Hét complete boek voor succesvolle apps
    • Nederlands
    • Paperback
    • 9789089654366
    • 23 oktober 2018
    • 192 pagina's

    Consumenten zijn verslaafd aan hun smartphones en spenderen het grootste deel van hun online tijd aan…

    Prijsinformatie en bestellen
    De prijs van dit product is 21 euro en 80 cent. De adviesprijs is 29 euro en 99 cent. Je bespaart 27%. Dit is een tweedehands product.
  • A Guide to Effective CRM
    • Engels
    • E-book
    • 9791222486338
    • 17 december 2023
    • Adobe ePub

    "Discover the power of meaningful connections with 'Customer Connections: A Guide to Effective CRM.'…

    Prijsinformatie en bestellen
    De prijs van dit product is 3 euro en 99 cent.
    Meestal 4,99

    Je bespaart 20%

    Direct beschikbaar
    Verkoop door bol
    Ook beschikbaar in Kobo Plus.
  • What to Say to Defuse Even the Worst Customer Situations
    • Engels
    • Paperback
    • 9780814431832
    • 16 april 2013
    • 189 pagina's

    The right words can transform volatile scenarios into calm and productive encounters. But this book is…

    Prijsinformatie en bestellen
    De prijs van dit product is 13 euro en 99 cent.
    Meestal 17,99

    Je bespaart 22%

    2 - 4 weken
    Verkoop door bol

    Ebook 11,99

    • Engels
    • Hardcover
    • 9789811077234
    • 11 september 2018
    • 171 pagina's

    This book represents the work of some of the contemporary world leaders in marketing. With new ideas…

    Prijsinformatie en bestellen
    De prijs van dit product is 31 euro en 72 cent.
    Meestal 50,70

    Je bespaart 37%

    1 - 2 weken
  • Seven Customer Service Habits that Create Confidence with Everyone
    • Engels
    • Paperback
    • 9781640951495
    • 01 oktober 2019
    • 232 pagina's

    Want to amaze your customers, impress the people you work with, and outshine your competition? Going…

    Prijsinformatie en bestellen
    De prijs van dit product is 10 euro en 22 cent.
    Meestal 14,99

    Je bespaart 32%

    2 - 3 weken
    Verkoop door bol

    Ebook 9,99

  • 21 Things You Already Know But Apparently Have Forgotten Regarding Client Service
    • Engels
    • Paperback
    • 9780595373659
    • 25 oktober 2005
    • 56 pagina's

    When did delivering mediocre client service become acceptable? It didn't! Then why do so many professional…

    Prijsinformatie en bestellen
    De prijs van dit product is 7 euro en 99 cent.
    Meestal 9,99

    Je bespaart 20%

    2 - 3 weken
    Verkoop door bol
  • A Simple + Powerful Roadmap to Success
    • Engels
    • Paperback
    • 9781922764898
    • 01 mei 2023
    • 296 pagina's
    Prijsinformatie en bestellen
    De prijs van dit product is 18 euro en 99 cent.
    Meestal 24,99

    Je bespaart 24%

    2 - 3 weken
    Verkoop door bol

    Ebook 10,99

  • Grow Your Business by Focusing on Others
    • Engels
    • E-book
    • 9780738219219
    • 06 september 2016
    • Adobe ePub

    The best companies and most successful salespeople live by a three-word mantra—"all about them"—because…

    Prijsinformatie en bestellen
    De prijs van dit product is 4 euro en 49 cent.
    Meestal 14,99

    Je bespaart 70%

    Direct beschikbaar
    Verkoop door bol